国家卫健委：11条心理援助热线为医务人员服务

　　郭燕红透露，在组派医疗队时，强调要体现人文关怀，并要求一旦发现在一线工作过程中出现身体不适，或有特殊情况，或是家里确有困难的医务工作者，都第一时间安排返回。ICU（重症加强护理病房）的工作强度比较大，要求年龄偏大的医务工作者不进入ICU参与重症救治工作。全国妇联宣传部部长刘亚玫透露，全国妇联还协调推动将女性生理卫生用品纳入到防疫保障用品清单，帮她们解决实际困难。

　　国家卫生健康委疾控局一级巡视员贺青华介绍，目前已将一线医务人员列为心理干预的重点人群，开发了专业化的网络心理服务平台，提供规范化的心理服务。据统计，全国各地已经开通了免费心理咨询热线613条，其中有11条是专门为医务人员开通的援助热线。

　　目前，国家卫健委已经调派415名精神卫生专业人员前往湖北，为患者和医务人员提供专业的心理咨询和危机干预服务。